매출 향상을 위한 마케팅 멘트

"와인은 뭐로 드릴까요?"

레스토랑에서 손님이 주문을 하면 바로 홀 서버가 하는 말이다. 보통 “와인은 싫다.”고 말하는 손님은 드물기 때문에, 레스토랑은 마진율이 높은 와인을 쉽게 판매한다.

“꽉 채울까요?” (주유소)

“콜라는 어떤 사이즈로 드릴까요?”

일부 주유소나 패스트푸드 체인에 가면 종업원이 하는 말이다. 손님의 선택권을 제한하고 마음을 유도하는 멘트이다.

“고객이 보험에 들기까지는 부드러운 설득조로 나간다. 하지만 고객이 가입 의사를 확정한 순간부터는 ‘이 정도 보험에 가입하지 않으면 보험의 의미가 없다’며 더 비싼 보험에 들라고 강하게 밀어붙이라고 세일즈맨들에게 가르친다”고 말했다.

[외국계 보험회사의 세일즈 매니저 이모(44) 씨]

마음의 매몰비용 (sunk cost)을 활용한 영업 전략이다.

마음의 매몰비용

사람은 중요한 의사결정을 하기까지 들어간 시간과 노력이 아까워, 본인이 내린 결론을 뒤집고 원점에서 다시 생각하기 힘들다는 것.

[참고] 영업사원 멘트 속에 ‘지름신’ 있다

손정보 손링크 손어플  - 새로운 블로그, 오늘은

오늘은 추천 페이지 건너뛰기

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

K팝스타 이승훈 공연 모음 - TOP 10이 되기 전까지의 공연들

Men's Merit and Demerit Guide

우리가 몰랐던 철학자 피카소의 비밀 7

괜찮은 무의식 심리테스트 - 2013년

사진작가 - NOTsoNOISY Guillaume Reymond

스코틀랜드 속담 - 삶의 지혜

신기한 사이트 모음

인생에 관한 재미있는 공식

오십이 넘어야 이해되는 말 18가지

평범한 그룹이 천재성을 넘어서는 비결

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

000.

오늘은 블로그를 방문해 주셔서 감사합니다.

오늘은 블로그 (http://www.s740abcdefg.com/)는, PC에서 더 많은 기능과 정보를 제공합니다. 감사합니다.